Quem escolhe ser síndico de condomínio deve saber que irá assumir grandes responsabilidades e, principalmente, irá assumir papel de liderança. Com tudo isso em mente, será que você está pronto para encarar todos os problemas que um condomínio enfrenta? Vamos te ajudar a descobrir.
Além do papel de liderança, o síndico é uma figura de inspiração para os demais moradores, já que ele representa os interesses de todos os condomínios.
A gestão de um condomínio não é tarefa fácil, já que é preciso conciliar uma série de informações e demandas. E como um solucionador de problemas, o síndico frequentemente vai encarar problemas dos mais diferentes temas.
É papel do síndico tornar o dia a dia do condomínio mais fácil, oferecendo soluções para estes problemas. Pensando nisso, o Vida de Síndico selecionou os sete problemas mais frequentes em condomínios e como encontrar a solução para cada um deles. Confira!
Inadimplência
Este desafio está no topo da lista dos desafios que o síndico vai encarar ao longo do seu mandato. A inadimplência afeta a todos, pois tendo menos dinheiro em caixa, se torna mais difícil realizar mudanças, melhorias ou correções necessárias no condomínio.
Como corrigir isso? Comunicação!
Sim, oferecendo uma boa comunicação com os condôminos é possível mostrar e trazer consciência da importância do pagamento em dia do condomínio.
O que fazer?
Oferecendo possíveis descontos para aqueles que estão com dívidas em aberto, lembrar sobre o prazo de pagamento e de que forma este dinheiro será utilizado. Dessa forma a inadimplência tende a cair, pois todos saberão como os atrasos podem afetar todos os moradores.
O síndico também pode apostar em notificar o condômino que não pagar com antecedência sobre o vencimento das mensalidades. Isso pode ser feito via correspondência, e-mail ou mensagem no aplicativo do condomínio.
Gestão de funcionários
Fazer a gestão de funcionários é uma tarefa que demanda tempo e mostra-se bem desafiadora. Lembrando que esta gestão engloba tanto funcionários próprios quanto de empresas terceirizadas, é primordial que seja feita da maneira mais otimizada possível, garantindo o pagamento adequado e o cumprimento da legislação trabalhista.
O que fazer?
Para que o condomínio desfrute sempre de serviços de qualidade, o síndico pode fazer uso de um software que contribua na gestão de funcionários. Contando com o armazenamento de informações e documentos sobre as equipes contratadas, bem como dos funcionários próprios, o que mais controle na administração do condomínio, já que as informações ficam armazenadas e podem ser consultadas a qualquer momento..
Reserva de área comum
Fazer a reserva de área comum — como churrasqueira e salão de festas — é um dos pontos que mais gera discussões entre os condôminos, principalmente quando as reservas coincidem no mesmo dia e horário.
O que fazer?
Conflitos como estes podem abalar fortemente a gestão de um condomínio, sendo assim, o síndico pode oferecer uma central de reservas de área comum. Realizando a integração, centralização e acesso aos condôminos sobre as reservas, fica muito mais fácil para todos escolherem e realizar o agendamento de forma democrática, sem problemas com datas e horários.
Segurança
Segurança é sem dúvida o número um dos problemas que o síndico enfrenta em uma gestão de condomínio. É um grande desafio garantir que o condomínio esteja protegido de acessos não-autorizados, bem como a resolução de ocorrências que apresentam riscos para os moradores.
O que fazer?
1. Treinamento
A gestão de condomínio precisa estar atenta e garantir um bom treinamento para toda sua equipe de segurança, de forma que todos estejam preparados para qualquer eventualidade.
2. Controle de acesso e botão do pânico
Primeiramente os condôminos precisam estabelecer quem está autorizado a acessar o condomínio e em caso de alguma situação de perigo, possa acionar o botão do pânico, alertando a segurança.
Além disso, é possível oferecer um software de controle de acesso, onde seja possível registrar todas as informações tanto dos moradores quanto de pessoas autorizadas.
Conflitos
Conflitos podem acontecer na convivência diária entre condôminos. Seja por causa de algum barulho fora de hora, alguma vaga de garagem que ficou obstruída, entre outros motivos. E a resolução destes conflitos precisa acontecer o quanto antes, pois quanto maior a demora, maior o tamanho do problema.
O que fazer?
Uma boa solução para este tipo de problema é oferecer uma plataforma de comunicação, onde seja possível realizar o debate e a resolução dos conflitos como um todo. Dessa forma, o síndico poderá analisar todas as partes e assim tomar a decisão mais justa para todos os envolvidos.
Obras
Obras fazem parte da rotina de qualquer condomínio, mas isso não quer dizer que o controle delas seja menos desafiador. Para controlar uma obra é preciso avaliar uma série de fatores, sejam eles recursos, mão-de-obra, documentação e o cronograma da obra em questão. Com estes dados em mãos é possível analisar tanto a qualidade do trabalho prestado quanto a análise de valores, buscando um serviço mais em conta.
O que fazer?
É possível oferecer ao condomínio uma solução que faça o controle e a gestão das obras de forma totalmente online. Assim o controle é realizado em tempo real, sendo possível ter em mãos o controle sobre cada etapa e deixando os moradores a par de cada detalhe.
Comunicação
A comunicação é um problema muito frequente nos condomínios. E com os aplicativos de envio de mensagens, como WhatsApp e Telegram, fica difícil para o síndico administrar todas as conversas, assim como dar a devida atenção para cada uma.
O que fazer?
Uma opção para este problema é oferecer uma plataforma onde seja possível realizar essa comunicação de maneira online e centralizada. Em uma plataforma online, o condômino pode ter acesso ao quadro de avisos do condomínio, aos documentos públicos, bem como receber comunicados.
Com a correria em que vivemos, um software que disponibiliza toda essa comodidade via aplicativo com acesso mobile, facilita e muito a comunicação tanto entre os moradores, quanto com a gestão.
Síndico, o que você pensa sobre os problemas que enfrenta no seu condomínio, os quais foram abordados neste texto? Tem algum sugestão sobre o assunto? Deixe seu comentário logo abaixo!